در راستای ارتقای شفافیت، تسهیل فرآیندها و حرکت بهسوی هوشمندسازی خدمات، سامانه «مدیریت ارجاع خدمات مهندسی نقشهبرداری» در سازمان نظام مهندسی معدن استان خراسان رضوی مستقر و به بهرهبرداری رسید.
این سامانه با هدف ساماندهی، یکپارچهسازی و مدیریت هوشمند فرآیند ارجاع خدمات نقشهبرداری طراحی شده و امکان ثبت درخواستها، بررسی و ارجاع کار، پایش مراحل اجرا، مدیریت اطلاعات مهندسان و گزارشگیری دقیق را بهصورت الکترونیکی فراهم میکند. با راهاندازی این سامانه، فرآیندهای سنتی و کاغذی حذف شده و سرعت، دقت و عدالت در توزیع خدمات مهندسی بهطور قابل توجهی افزایش یافته است.
از مهمترین مزایای این سامانه میتوان به افزایش شفافیت در ارجاع کار، دسترسی برخط مهندسان و متقاضیان به وضعیت خدمات، کاهش مراجعات حضوری، ایجاد بانک اطلاعاتی متمرکز و امکان پایش و تحلیل عملکرد اشاره کرد. این اقدام گامی مؤثر در جهت تحقق دولت الکترونیک و بهبود کیفیت خدمات ارائهشده به اعضا و بهرهبرداران بخش معدن استان محسوب میشود.
سازمان نظام مهندسی معدن استان خراسان رضوی با استقرار این سامانه، بر تعهد خود نسبت به توسعه زیرساختهای فناورانه، ارتقای خدمات مهندسی و پاسخگویی شفاف و کارآمد به اعضا تأکید دارد و امیدوار است این بستر الکترونیکی زمینهساز رضایت بیشتر مهندسان و متقاضیان خدمات تخصصی نقشهبرداری باشد.