فرامپ یک پلتفرم نرم افزاری است که تمرکز خود را بر روی توانمند سازی سازمان ها در حوزه تصمیم
گیری مبتنی بر داده های مکانی و نقشه گذاشته است. این پلتفرم بسیار سریع، ساده و کم هزینه است و
سازمان می‌تواند بطور همزمان بر روی تمامی فرایندهای مرتبط به داده های مکانی و نقشه بصورت
یکپارچه مدیریت و برنامه ریزی داشنه باشد.
در واقع فرامپ را می توان یک زیرساخت یکپارچه مبتنی بر شبکه وب دانست که از چندین زیرسیستم
تشکیل گردیده است. فرامهر، فرانما و فراشهر از جمله زیرسیستم های این پلتفرم است که هریک بطور
تخصصی حوزه خاصی از فرایندهای سازمانی را پوشش می دهد.
فرامپ برای هر سازمان و یا ارگانی است که می‌خواهد مدیریت فرایندهای سازمانی مبتنی بر مکان و نقشه را سریع و قابل‌اعتماد داشته باشد. فرامهر، زیرسیستمی است که بطور تخصصی در حوزه مدیریت موقوفات تمرکز داشته و با توجه به حجم املاک و دارایی های موقوفات، مدیریت مکان مند امور مربوط به رقبات و اسناد را تسهیل می نماید. فراشهر، تمرکز خود را بر روی مدیریت خدمات بازدید در حوزه شهرداری ها قرار داده و تسهیلات و امکانات قابل توجهی را در حوزه شهری در اختیار مدیران قرار می دهد. فرانما بطور تخصصی در حوزه داشبورد مدیریتی فعالیت نموده و سعی دارد تا آینه تمام نما و شفافی را از وضعیت یک سازمان در اختیار مدیران ارشد سازمانی جهت پایش و تصمیم سازی قرار دهد.
قرار دادن نرم افزار روی سرور های مشتریان، جزو سیاست های کاری فرامپ نیست. فرامپ، یک نرم افزار
ابری است، بدین معنی که کاربران متعددی از منابع مشترکی استفاده می کنند که اینکار هزینه را به
شدت کاهش داده و امکان خدمات دهی به طیف عظیمی از مشتریان را آسان می گرداند.
با این حال در صورت درخواست و الزام سازمانی، این امکان وجود دارد. اگرچه این موضوع را توصیه
نمی‌کنیم. هزینه و تلاش برای نگهداری و ارتقای فرامپ در حالتی که بر روی سرور اختصاصی مشتریان
قرار دارد به نحو قابل توجهی افزایش می‌یابد که به نفع مشتریان نیست.
بله، هر شب بر روی 2 سرور مجزا، از اطلاعات شما نسخه پشتیبان گرفته می شود. به این ترتیب، حتی اگر یکی از سرور ها دچار مشکل شود، به اطلاعات کاربران هیچ آسیبی وارد نمی شود
فرامپ به گونه ای طراحی شده است که: " هر کاربر، با حداقل دانش کامپیوتری، بتواند مسائل خود را مدیریت کند." کافیست با مفاهیم ساده نرم افزارهای اداری آشنایی داشته باشید.
بله، پس از شنیدن نیازهای شما امکان ارائه دمو به صورت حضوری و یا مجازی وجود دارد. دموی حضوری می‌تواند در محل کار شما يا در شركت نوین پایشگران فناور عصرجدید ارائه شود، همچنین جلسه مجازی دمو معمولا یک ساعت به طول می‌انجامد. برای اطلاعات بیشتر در این رابطه لطفا با ما تماس بگیرید.
داده‌های وارد شده در نرم‌افزار در سرورهای ابری ذخیره می‌شود. این سرورها در یکی از دیتاسنترهای اصلی ایران قرار دارد و در صورت قطع ارتباط اینترنت کشور هم قابل دسترسی است. همه تمهیدات لازم برای پشتیبان گیری، امنیت در این سرورها در نظر گرفته شده است.
دسترسی به اطلاعات شما کاملا محرمانه است و حتی کارشناسان ما نیز به این اطلاعات دسترسی مستقیم ندارند. در صورتیکه نیاز باشد کارشناسان ما وارد حساب کاربری شما شوند آنها را دعوت می‌کنید و هر زمان که خواستید از بخش کاربران، آنها را حذف می‌کنید.
تمامی صفحات بهتایم دارای خروجی با فرمت فایل اکسل هستند. شما می‌توانید اطلاعات خود را با این فرمت ذخیره کرده و خارج از فرامپ به آنها دسترسی داشته باشید. همچنین در صورت تمایل و درخواست نسخه پشتیبان کلیه اطلاعات و فایل ها در اختیار شما قرار خواهد گرفت.
پشتیبانی فرامپ با ارسال درخواست پشتیبانی (تیکت)، گفتگو در پیام‌رسان‌های تلگرام و واتس‌اپ و همچنین تماس تلفنی امکان‌پذیر است. مشتریان فرامپ در کسب خدمات پشتیبانی محدودیتی ندارند.
